В управлении Федеральной налоговой службы по Тюменской области состоялся семинар, на котором инспекторов обучали неконфликтным методам работы с налогоплательщиками. По словам заместителя руководителя управления Веры Касаткиной, инспекторы получили Урок вежливости. Учебу проводила практический психолог высшей категории Татьяны Римкувене. Она давала не только теоретические знания инспекторам, но и провела практические занятия о том, как выстроить диалог в повседневной работе, не создавая напряженности. Заместитель директора управления Вера Касаткина надеется, что полученные знания помогут создать более благоприятную атмосферу в общении налоговых инспекторов с налогоплательщиками.

Татьяна Ефимова,
специально для 72.ru

Управленческий консалтинг

Используйте эффективные бизнес-технологии

coaching

Коучинг

Развивайте персональные ресурсы

training

Бизнес-обучение

Развивайте профессиональные компетенции

meropr

Организация деловых мероприятий

Повышайте качество коммуникаций